Politica de Retur

Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs. Important: Toate cheltuielile aferente returnarii vor fi suportate de catre dumneavoastra iar rambursarea contravalorii produsului/elor se va face in termen de 14 zile calendaristice de la primirea notificarii de retragere. Daca va retrageti, vom rambursa contravaloarea comenzii in cel mai scurt timp posibil, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care intram in posesia produselor returnate. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator. La APIVEST.ro puteti returna orice produs, in termenul stipulat anterior, daca acesta indeplineste urmatoarele conditii:
  • In cazul in care a fost folosit produsul poate fi returnat daca nu este deterioarat;
  • Odata cu produsul se vor returna toate documentele insotitoare asa cum au fost trimise de APIVEST.ro
Coletele cu Ramburs nu vor fi primite fara nicio exceptie! Expediati produsele la adresa strada Vrancei, nr. 64 – ARAD, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile. Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor. Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor. Procedura de returnare a produselor: sau
  • Ne puteti anunta telefonic la 0742.195.604 sau prin email la contact@apivest.ro, specificand numarul comenzii pentru care doriti sa faceti returul
sau
  • Optional puteti completa formualrul de mai jos: Nume complet Adresa de email Numar de telefon: Numarul Facturii: Factura aferenta comenzii din care fac parte produsele pentru care se doreste returul Produse: Produsele din comanda daca nu este vorba de retur pentru intreaga comanda Motivul returului: – camp facultativ Doresc inlocuirea produselor / Doresc returnarea banilor Detalii aditionale (daca doriti sa ne ajutati sa ne imbunatatim calitatea serviciilor)
In cazul in care doriti informatii suplimentare sau aveti neclaritati privind clauzele sau procedura de returnare ne puteti contacta prin e-mail sau la numarul de telefon afisat pe site.

Folosim cookie-uri pentru a vă oferi cea mai bună experiență online. Continuarea navigării reprezintă acceptul asupra utilizării cookie-urilor în conformitate cu politica noastră privind cookie-urile.

Privacy Settings saved!
Setări de confidențialitate

Atunci când vizitați orice site web, acesta poate stoca sau prelua informații în browser-ul dvs., mai ales sub formă de cookie-uri. Controlați aici serviciile dvs. personale de cookie-uri

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului web și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.

Folosim WooCommerce ca sistem de cumpărături. Pentru procesarea coșului și a comenzilor vor fi stocate 2 cookie-uri. Aceste cookie-uri sunt strict necesare și nu pot fi dezactivate.
  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart

Pentru a utiliza acest site web, utilizăm următoarele cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec
  • PHPSESSID
  • woocommerce_

Respinge tot
Acceptă tot

Ne-am schimbat site-ul!

Din motive tehnice a trebuit să schimbăm platforma pe care operează site-ul apivest.ro. Din acest motiv va trebui să vă creați un nou cont la finalizarea comenzii. Durează doar câteva secunde. Mulțumim și spor la cumpărături!

Ce produs cauți?
Vă rugăm să introduceți cuvântul pe care doriți să-l căutați și apăsați „enter”
Coș cumpărături
Nu există produse în coș.
Intoarce-te la magazin